隱私權維護

 

我們絕對尊重並承諾保護您的個人隱私,並且致力遵循關於保護您個人隱私及個人資料安全之相關法令要求。我們的隱私權保護政策及我們針對產品及服務所制定的個人資料相關聲明將幫助您了解我們如何蒐集、使用及保護我們透過產品及服務自您所取得的個人資料,我們亦將說明我們如何揭露、傳輸您的個人資料及其對象。
隱私權保護政策內容包括我們如何處理當您使用我們的網站服務時所收集到的身份識別資料,也包括我們如何處理在商業伙伴與我們合作時分享的任何身份識別資料。


1. 我們所蒐集的個人資料及蒐集的方式

  • 當您使用我們的產品及服務時,我們可能會蒐集您因為使用產品及服務而提供的個人資料。個人資料為可以直接或間接地識別您個人身分的資料,例如:您的姓名、電子郵件地址、IP位址等。
  • 當您欲註冊成為會員時,您需要提供您真實、正確、最新且完整的註冊資料,包括您的姓名、電子郵件地址、所在的國家/地區;如您選擇透過您的Facebook社群帳號連結來成為會員,該社群帳號提供方Facebook公司在您同意的情況下,將可能把您於該社群帳號所設定之帳號資料(如:電子郵件、姓名、暱稱及生日)分享給我們。 另外,當您登入「會員中心」時,您可自由選擇在「個人資料」中提供其他個人資料(如性別、生日、聯絡電話、地址);亦可在體驗我們針對會員所提供的相關服務(如:「產品註冊」、「產品歷史資料查詢」、「產品相關軟體資訊」)時,自由選擇提供與該服務有關的個人資料(如:提供產品類別、序號、購買日期以及其他可辨識產品的資訊)。
  • 當您在線上向我們購買產品、付費服務時,您可能需要提供您的姓名、郵寄地址(包含郵遞區號)、電話號碼、電子郵件地址、付款資訊。另外,當您向我們尋求客戶支援服務(如:產品維修)時,除了前述資料,我們可能需請您額外提供您的產品的識別資料(如:產品序號或產品型號)。
  • 當您參加我們舉辦的行銷活動或有獎競賽時,依照不同類型的行銷活動,您可能需要提供您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、性別、產品的識別資料(如產品序號、產品型號)等個人資料。若您是有獎競賽的得獎者或是為了領取贈品,您可能需要額外提供您的郵寄地址(包含郵遞區號)及稅賦申報所必要的資訊(如戶籍地址、身分證/護照的號碼及影本)等。此外,若我們將透過前述的行銷活動提供您產品回饋金,除了您在前述參加行銷活動或有獎競賽時所提供的個人資料,我們可能需請您額外提供您的匯款資訊。
  • 當您使用我們的網站服務時,會自動接收並紀錄您瀏覽器上的伺服器數值 (包括IP Address、網站伺服器cookie中的資料,以及您要求取用的網頁紀錄)。

2. 我們使用您的個人資料的目的

  我們所蒐集的個人資料將用於以下目的:

  • 改善及提升我們的產品及所提供的服務措施。
  • 使用者經驗調查及分析,以開發、評估後續的新產品、服務與功能。
  • 完成會員帳號創建、與體驗我們提供給會員的相關服務(如:「產品註冊」、「產品相關軟體資訊」)。
  • 對您向我們所購買的產品及服務,提供您寄送服務(包括購買證明、發票)、產品的軟體升級、產品及服務的更新通知。
  • 完成您對本服務相關行銷資料之訂閱,包括我們所提供的相關新聞、優惠折扣、行銷宣傳活動等訊息。請注意,您可隨時取消訂閱。
  • 寄送與您權益相關之重要通知給您,例如當適用於產品及服務的條款、政策有所變更時。請注意,為保全您的權益,您將無法取消接收本項通知。
  • 當您參加我們舉辦的行銷活動或有獎競賽時,用於確認您的參加資格、告知您活動動態、連繫贈獎與寄送事宜、提供產品回饋金、稅賦申報使用及於有活動接駁需求、為您投保保險。
  • 個人化行銷,如透過第三方的廣告性Cookies,提供符合您個人偏好的行銷與廣告內容、根據您過往使用IMMOTO產品及服務的模式來推薦適合您的服務內容。
  • 任何其他取得您同意的目的。

3. 我們揭露您個人資料的對象

   除非有以下任何一種情形,否則不會將自您蒐集得的個人資料揭露予其他第三方:

  • 取得您的同意
    我們會在取得您的同意後,才可能向其他第三方揭露、分享您的個人資料。
  • 服務合作提供商
    我們會在本政策所提及之目的範圍內,將您的個人資料的必要項目揭露、分享給我們的服務提供商,以利其提供服務給您,例如協助我們發送行銷資料及舉辦行銷活動的行銷活動公司、運送您所購買或維修的產品的貨運公司、處理付款事宜的金流處理商,以及提供您客服支援服務(像是電話客服、線上真人客服、產品的維修服務等) 的客務服務提供商。該等服務提供商皆將依循我們的指示於本政策所提及之目的範圍內使用自您的個人資料,我們亦會確保其等確實遵守
  • 基於法律或保護之目的
    如有以下任何一種為遵循法律要求或為保全目的的情形時,我們將揭露、分享您的個人資料的必要項目予第三方:
    a. 於有遵守法令、主管機關或司法單位之要求、或為保全法律上的請求、抗辯或為防止詐騙或調查其他不法行為所必要時。
    b. 於法律允許之範圍內,為保護IMMOTO、我們的服務提供商、使用者或公眾之權利、財產及安全不致受危害時。
  • 非使用於不當利益獲得的合作夥伴
    我們可能將自您蒐集得的個人資料經匯總並去識別化成為具不可逆性且無法辨識您的統計資料後始揭露予我們的合作夥伴,例如向您提供符合您個人喜好廣告行銷與宣傳內容的合作夥伴們(如:廣告性Cookies的第三方合作夥伴)。

4. 我們對您的資料維護的安全措施

  • 我們採用適當的技術和組織化的資訊安全保護措施,包括對個人資料之蒐集、儲存、處理以及實體上的安全措施進行內部檢查,以防止任何竊取、竄改、洩露或毀損亦以防杜我們儲存您個人資料的系統遭受入侵。
  • 當您提供個人資料予我們時,您的個人資料不論是在線或是離線狀態都將受到保護。
  • 然而,我們無法保證整體網路環境皆是安全無虞的,為保護您的權益,我們建議您:
    a. 妥善保護您的會員帳號與密碼、用戶姓名及任何利用您會員帳號所為行為的機密性。
    b. 定期更換您的會員密碼,以防任何未經您允許擅自存取、使用、刪除之情形發生。
  • 當您的會員帳號密碼被盜用時,請立即連絡我們,以立即暫停或終止您的會員帳號密碼(或其任何部分)權限,並將與您的會員相關的資料移除。
  • 即時更新防毒軟體及使用病毒或間諜掃描程式以確保您個人資料的安全。

5. 本政策的變更

   我們將不定期修改本政策,因此我們建議您應時常瀏覽本政策。如您於本政策修改後仍繼續使用我們的產品或服務,我們將視為您同意我們修改後之本政策;當本政策有重大變更時,我們將於本服務網頁上公告或以寄送電子通知信的方式告知。


6. 聯繫我們

   若您對本政策有任何意見、問題、看法或疑慮,或是您認為我們有任何不遵守本政策的情形,皆歡迎您隨時與我們聯絡。

   Email: QA.immoto@gmail.com